Servicevoorwaarden De Kleren

Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door De Kleren, hierna te noemen "verkoper". Door een bestelling te plaatsen, gaat de koper akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Diensten en Producten

1. Verkoper biedt kledingbedrukking aan op basis van door de koper aangeleverde ontwerpen.

2. Alle producten worden gepersonaliseerd en zijn hierdoor uitgesloten van het herroepingsrecht (zie retourbeleid).

3. Kleine kleur- of plaatsingsafwijkingen kunnen voorkomen en vormen geen reden voor reclamatie.

Artikel 3 – Aansprakelijkheid en Intellectuele Eigendomsrechten

1. De koper is volledig verantwoordelijk voor de aangeleverde ontwerpen en garandeert dat hij/zij beschikt over de benodigde rechten.

2. Verkoper is niet aansprakelijk voor inbreuken op intellectuele eigendomsrechten veroorzaakt door de koper.

3. De koper vrijwaart verkoper voor alle claims, schade en kosten die voortvloeien uit onrechtmatig gebruik van logo’s, teksten of afbeeldingen.

Artikel 4 – Bestellingen en Betalingen

1. Een bestelling is pas definitief na volledige betaling door de koper.

2. Verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik, onrechtmatig gebruik of andere gegronde redenen.

3. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Artikel 5 – Levering en Verzending

1. Bestellingen worden in de meeste gevallen met pakketpost verzonden (zie verzendbeleid).

2. Leveringstermijnen zijn indicatief en overschrijding ervan geeft de koper geen recht op schadevergoeding of annulering.

3. Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

Artikel 6 – Annulering en Wijzigingen

1. Aangezien alle producten gepersonaliseerd zijn, is annuleren of wijzigen na bestelling niet mogelijk.

2. Uitzonderingen kunnen worden gemaakt als de productie nog niet is gestart, ter beoordeling van verkoper.

Artikel 7 – Garantie en Klachten

1. Indien een product gebrekkig is of niet conform de bestelling, dient de koper dit binnen 48 uur na ontvangst te melden.

2. Verkoper beoordeelt klachten en biedt een passende oplossing indien nodig.

3. Normale slijtage en verkeerd gebruik vallen niet onder garantie.

Artikel 8 – Overmacht

1. In geval van overmacht (bijvoorbeeld natuurrampen, stakingen of technische storingen) kan verkoper de uitvoering van de bestelling opschorten of annuleren zonder aansprakelijk te zijn.

Artikel 9 – Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor vragen over deze servicevoorwaarden kan contact worden opgenomen via info@dekleren.nl